রেফারেন্স

1820 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে তথ্য আপনি শেয়ার করেন তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কঠোর নিয়মে সংরক্ষিত থাকে।…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা স্তরস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট ডেটাআপনার প্রবেশাধিকার এবং অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1820 1820 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের টিম এখানে আছে। আপনি সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন। Dhaka…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট শুরু করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা ব্যক্তিগত ডেটা এবং নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেল অনুরোধ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের ইমেলে লিখুন। সাড়া পেতে কয়েক কাজের দিন লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল ও গোপনীয়তা সেকশনে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছার অনুরোধ করুন। তাৎক্ষণিক সম্পন্ন হওয়ার মতো বিকল্প এখানেই থাকে।
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অনুমোদনের জন্য আমরা কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট রেকর্ড রক্ষা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। পার্সোনাল আইডেন্টিফায়িং তথ্য নির্দিষ্ট সময়সীমা পূরণের পর সরানো হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা বা মুছতে পারার অধিকার পান। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ…

নিরাপত্তা লঙ্ঘন পরিচালনা

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত হয় তখন আমরা দ্রুত আপনাকে অবহিত করি এবং ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা নিই। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনার বাংলাদেশী মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। জমা বা উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্রে যায়। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট আইডি কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'ডেটা মুছুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব, তবে আইনিভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট পরিস্থিতি বা জয়ের রেকর্ড কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি যাচাইয়ের জন্য অভ্যন্তরীণভাবে এই তথ্য ব্যবহার করি।

আপনার সেশন টোকেন এবং খেলার পছন্দ আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। সংবেদনশীল তথ্য কখনই ক্যাশে সংরক্ষিত থাকে না। আপনার পাসওয়ার্ড কখনই ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না; প্রতিটি লগইন স্থানীয় পরিচয় যাচাইকরণ ব্যবহার করে।

হ্যাঁ, যখনই আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার পঞ্জিকৃত ইমেলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক আইন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত সনাক্তকারণ তথ্য বন্ধুর থেকে কয়েক বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছার জন্য নির্দিষ্ট অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানীয় বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য নিবন্ধিত থাকলে আন্তর্জাতিক লগইন আমাদের নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনার অবস্থান এবং গেম প্রবেশাধিকার স্থানীয় নিয়মকানুন দ্বারা নির্ধারিত। কোনো অনুমানভিত্তিক ক্রিয়াকলাপ শনাক্ত হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারি।